Informazioni generali
Il termine per il recesso è di 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente deve comunicare la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una chiara dichiarazione. A tale scopo, l’Utente può scaricare, compilare e inviare il modulo di recesso.
Il diritto di revoca straordinaria del contratto di tutoraggio rimane inalterato.
Il contratto di tutoraggio può essere rescisso in via straordinaria sotto prova ufficiale di uno dei seguenti motivi:
- in caso di malattia grave e persistente dell’utente, che rende irragionevole la partecipazione alle unità.
- in caso di almeno 3 mesi di disoccupazione e la conseguente perdita del salario (a condizione che, al momento di acquisto del pacchetto di ripetizioni, l’Utente fosse attivo lavorativamente).
- in caso di trasferimento all’estero con una differenza di tempo così grande che la partecipazione alle unità è irragionevole.
- se non è possibile trovare un insegnante sostituto entro un periodo di tempo ragionevole.
Per ulteriori informazioni sulla cancellazione dell'iscrizione, puoi visitare il nostro sito web cliccando qui.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
Un rimborso può richiedere fino a 21 giorni lavorativi. Ciò include il tempo necessario per l'emissione e l'elaborazione del rimborso sia da parte del nostro sistema che della banca.